Avis sur le mandataire auto LB Automobiles

très très bien : très bon accueil - recherche du véhicule souhaité rapide et effective correspondant tout à fait aux souhaits de mon épouse - livraison dans les délais - le véhicule était propre à la livraison - bon suivi du livreur jusqu' à la livraison - en conclusion : c' est plutôt une bonne expérience et mon épouse et moi-même vous remercions pour votre excellent service

A la recherche d'une XF Sportbrake faible kilométrage, bien équipée, bien motorisée (240 ou 275 cv) noir ou bleu et intérieur blanc ou beige, le challenge n'était pas facile. L'équipe de LB Automobiles l'a relevé et m'a présenté plusieurs modèles. ça y est ! elle est livrée depuis quelques jours.
C'était ma première expérience avec LB et surtout d'acheter sans voir physiquement le véhicule ! Un grand bravo à toute l'équipe et en particulier à Dimitri pour sa patience, sa persévérance, ses conseils, à Melissa sans oublier "Dédé" pour la livraison. et ceux que je n'ai pas vu et qui ont contribué à faire que cette expérience soit un plaisir. Très satisfait de cet achat.

Très satisfait de vos services et du timing

Tout s'est très bien déroulé de la recherche, à la commande puis la livraison directe de la concession AUDI en Allemagne à notre domicile ( les 2 livreurs chargés de la livraison à domicile se sont même pris un P.V. pour excès de vitesse sur les autoroutes en Suisse , mais à 8h30 un samedi matin 18/07/2020, le véhicule était livré ).Le règlement a suivi et L&B Diffusion a immédiatement entamé la demande de carte grise, nous avons en relation étroite avec L&B Diffusion effectué des relances auprès de ce service centralisé d'obtention de nouvelle carte grise en ligne ( précédemment service dans chaque préfecture de chaque département et supprimé) , qui un service d'une grande nullité, ils sont en confinement depuis plusieurs mois et avant le COVID et le télé-travail n'est pas obligatoire pour les fainéants, le résultat se traduit par de nombreux mois d'attente 5 MOIS pour notre AUDI.(du 18/07 au 04/12/2020 la situation vient d'être finalisée par L&B Diffusion).
En début d'année 2020, j'ai personnellement vécu une expérience identique pour l'immatriculation d'un camping-car, passé et homologué aux services des mines le 20/01/2020 et nous avons reçu la nouvelle carte grise le 12/05/2020, soit encore un délai de 5 mois pour établir un document par ce service carte grise national, débordé et incompétent et sans connaître les difficultés finançières et morales qu'ils font subir aux clients, car c'est nous qui payons pour ce service nul, 1700,00€ pour le camping-car et 6400,00€ pour l'AUDI.Alors publier et faite le savoir autour de vous, pour que cet état de faits change et progresse, nous sommes en France en 2020 et plus en Gaule en l'an 800.

accueil d'Alexis très bien au téléphone et de visu
produit correspond bien a la proposition et a mon attente
véhicule en parfait état
Mandataire a recommander
bravo

Très satisfait de la prestation équipe à l’écoute des demandes l’accueil très sympathique mention très bien à redha mon interlocuteur bonne continuation à toute l’equipe

Un service de qualité qui répond à nos attentes. Du personnel agréable et aux petits soins pour vous dès votre arrivé. Mr Redha sait vous trouver LA voiture qu’il faut pour votre plus grand plaisir. Merci à toute l’équipe
Je reviendrais pour acheter une autre voiture

Très bonne expérience. 1er achat par ce mode d'importation très satisfaisant. Cahier des charges complètement respecté (tant au niveau du produit, du délai et mode de livraison).
La personne en charge de la livraison du véhicule était particulièrement professionnelle, agréable, ponctuelle.
Merci !

RAS si ce n'est que nous aurions apprécié d'avoir un peu de carburant dans le réservoir !
Nous avons récupéré le véhicule en étant sur la réserve !

Tout d'abord j'ai été surpris de la rapidité de livraison malgré le deuxième confinement, il a suffit de 10 jours pour récupérer mon véhicule.
Pour le peu de kilomètres que j'ai pu faire (confinement oblige), je pense avoir eu raison de faire confiance a lb-automobiles.